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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
CRIOLLA GmbH & Co.KG
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
(1)   Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der CRIOLLA GmbH & Co.KG und den Verbrauchern und Unternehmern, die das Internetangebot von der CRIOLLA GmbH & Co.KG nutzen (im Folgenden "Käufer" genannt). Die AGB betreffen die Nutzung der Website www.criolla.de sowie alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
(2)   Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die mit der   CRIOLLA GmbH & Co.KG in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit der CRIOLLA GmbH & Co.KG in eine Geschäftsbeziehung treten.
 § 2 Vertragsschluss
(1)   Die Angebote von der CRIOLLA GmbH & Co.KG im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, bei der CRIOLLA GmbH & Co.KG Waren zu bestellen.
(2)   Durch die Bestellung des gewünschten Kaufgegenstands im Internet gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die CRIOLLA GmbH & Co.KG ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 2 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird übermittelt durch email. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
 § 3 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
(1)   Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse, Bankeinzug, Rechnung und Nachnahme. Die Bezahlung per Nachnahme ist nur bei Versand innerhalb Deutschlands möglich. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen.
(2)   Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen. Bei Zahlung per Nachnahme verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis bei Lieferung der Ware zu zahlen. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Käufer, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach Versendung der Ware.
(3)   Befindet sich der Käufer im Zahlungsverzug, hat er währenddessen jede Fahrlässigkeit zu vertreten. Er haftet wegen der Leistung auch für Zufall, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten sein würde.
(4)   Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
(5)   Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.
 § 4 Lieferung
(1)   Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Soweit Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, beträgt die Lieferfrist im Allgemeinen 4 Werktage nach Erhalt des Kaufpreises. Ansonsten beträgt die Lieferfrist im Allgemeinen 5 Werktage nach Versand der Auftragsbestätigung. Diese Angaben sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.
 
 Liefer- und Versandkosten für Verbraucher
 
Die Kosten für den Versand des Kaufgegenstands betragen EUR 5 und sind vom Käufer zu tragen.
Für Lieferungen ab einem Bestellwert von € 60,00 frei Haus.
Erstbestellungen werden nur bei Vorkasse oder Bankeinzug ausgeliefert.
 Kunden und Neukunden erhalten auf alle Artikel einen Rabatt von 5 %.
 Der Versand der gefrorenen Stutenmilch in 250 ml Behältern wird gesondert berechnet:
 
         30-Tage-Kur:   93,60 €; Versandkosten: 16,00 €; Pfand Isolierbox: 5,00 € (Endpreis: 114,60 €)
         60-Tage-Kur: 187,20 €; Versandkosten: 17,40 €; Pfand Isolierbox:10,00 € (Endpreis: 214,60 €) 
        (Bei der Stutenmilch-Bestellung immer Ihre Telefonnummer angeben, damit der Liefertermin abgestimmt werden kann).
        Bei Rücksendung der Isolierbox erhalten sie das Pfand zurück. Das Porto für den Rücktransport der Isolier-Box trägt der Absender; unfrei zurückgeschickte Kartons werden nicht angenommen.
 
 Tipp: Es lohnt sich nicht, eine Leer-Box zurückzuschicken. Sie können für die gleichen Versandkosten bis maximal 6 Boxen in einer Sendung zurückschicken.
 
Liefer- und Versandkosten für Unternehmer:
 
 
    bis 250,00 € Nettowarenwert zu Lasten des Empfängers
    ab 250,00 € Lieferung frei Haus
 
Erstbestellungen werden nur bei Vorkasse oder Bankeinzug ausgeliefert.
Für Auslandslieferungen wird, soweit nichts anderes angegeben ist, der Preis für Verpackung und Versand gesondert nach Gewicht berechnet. Wenn der Käufer eine spezielle Art der Versendung wünscht, bei der höhere Kosten anfallen, so hat er auch diese Mehrkosten zu tragen.
 (2)        Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen für Verbraucher
1.    Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtszeitige Absendung des Widerrufs und der Sache selbst.
Der Widerruf ist zu richten an:
CRIOLLA GmbH & Co.KG , Bernhard Rudolf , Schlüchtseehof 1, D-79865 Grafenhausen
Telefax: +49 (0) 7748 / 56 75, Telefon: +49 (0) 7748/ 56 49, E-Mail: info@cirolla.de
2.    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen herauszugeben.
3.    Kann der Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss uns gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermindern, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
4.    Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesandten Ware einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt. Im Übrigen tragen wir die Kosten des Rücktransportes der bestellten Ware.
5.    Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
 Ende der Widerrufsbelehrung
 
(4)   Erwirbt der Käufer den Kaufgegenstand für seine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstands auf ihn über, sobald die CRIOLLA GmbH & Co.KG den Kaufgegenstand dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
 § 5 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der CRIOLLA GmbH & Co.KG. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von der CRIOLLA GmbH & Co.KG nicht zulässig.
 § 6 Preise
Der im jeweiligen Angebot angegebene Preis für den Kaufgegenstand versteht sich für Verbraucher als Endpreis einschließlich eventuell anfallender Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Für Unternehmer versteht sich der Preis zzgl. Der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten.
 § 7 Rücktritt
(1)   Die CRIOLLA GmbH & Co.KG ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Käufers gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsunfähigkeit des Käufers entstanden sind, bspw. die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Käufers oder die Abweisung eines solchen Verfahrens mangels kostendeckenden Vermögens. Dem Käufer wird vor Rücktritt die Möglichkeit eingeräumt, eine Vorauszahlung zu leisten oder eine taugliche Sicherheit zu erbringen.
(2)   Unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.
 § 8 Gewährleistung
(1)   Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
a) Die CRIOLLA GmbH & Co.KG trägt Gewähr dafür, dass der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelfrei ist. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Übergabe des Kaufgegenstands ein Sachmangel, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Kaufgegenstands oder des Mangels unvereinbar. Zeigt sich der Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten, muss der Käufer beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Übergabe des Kaufgegenstands vorlag.
b) Ist der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelhaft, hat der Käufer die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die CRIOLLA GmbH & Co.KG ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt.
c) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadensersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu.
d) Ansprüche des Käufers wegen Mängeln verjähren in zwei Jahren, beim Verkauf gebrauchter Sachen in einem Jahr.
(2)   Gewährleistung gegenüber Unternehmern
 
a) Ist der Kauf für die CRIOLLA GmbH & Co.KG und den Käufer ein Handelsgeschäft, hat der Käufer die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichung zu untersuchen und der CRIOLLA GmbH & Co.KG erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind der CRIOLLA GmbH & Co.KG innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Käufer trifft in diesem Fall die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
b) Bei Mängeln leistet die CRIOLLA GmbH & Co.KG nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
c) Die Ansprüche des Käufers wegen Mängeln verjähren in einem Jahr.
(3)   Liefert die CRIOLLA GmbH & Co.KG zum Zwecke der Nacherfüllung einen mangelfreien Kaufgegenstand, kann die CRIOLLA GmbH & Co.KG vom Käufer Rückgewähr des mangelhaften Kaufgegenstands verlangen.
 (4)   Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die CRIOLLA GmbH & Co.KG.
 § 9 Haftungsbeschränkung
(1)   Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet die CRIOLLA GmbH & Co.KG nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die CRIOLLA GmbH & Co.KG oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von der CRIOLLA GmbH & Co.KG gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.
(2)   Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Internetshops.
 § 10 Rechtswahl, Gerichtsstand
(1)   Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
(2)   Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von der CRIOLLA GmbH & Co.KG . Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.